LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của tien0

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Mã hóa SSL toàn bộ giao dịchDữ liệu thanh toán được bảo vệ riêngKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanBạn kiểm soát quyền truy cập tài khoảnTuân thủ quy định bảo mật dữ liệu
tien0 Chính Sách Bảo Mật Của tien0

Chúng Tôi Thu Thập Và Sử Dụng Dữ Liệu Như Thế Nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Để Quản Lý Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền bảo mật...

Chat Trực Tuyến Bảo Mật Mở cửa sổ chat trong tài khoản để...
Email Yêu Cầu Bảo Mật Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của...
Cổng Quản Lý Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản tien0 của bạn...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tiêu Chuẩn Bảo Mật

tien0 xây dựng quy trình bảo vệ dữ liệu dựa trên thực hành ngành công nghiệp hiện đại và phản hồi thường xuyên từ đội ngũ bảo mật nội bộ. Chúng tôi...

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi thực hiện kiểm tra lỗ hổng bảo mật hàng tháng và vá các điểm yếu ngay khi phát hiện. Chúng tôi ghi lại mọi truy cập vào cơ sở dữ liệu và thiết lập cảnh báo tự động khi có hành vi bất thường.

Mã Hóa Dữ Liệu Thanh Toán

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức SSL ba trăm mười hai bit trước khi rời khỏi trình duyệt của bạn. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mã bảo mật thanh toán trên máy chủ của mình.

Phân Quyền Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu tài khoản khi cần thiết để hỗ trợ bạn hoặc xác minh giao dịch. Mọi truy cập đều được ghi log với mốc thời gian và lý do cụ thể để kiểm toán sau này.

Sao Lưu Dữ Liệu An Toàn

Chúng tôi sao lưu dữ liệu tài khoản hàng ngày vào máy chủ được mã hóa riêng, đảm bảo bạn không mất thông tin trong trường hợp sự cố kỹ thuật. Các bản sao lưu được lưu trữ tại trung tâm dữ liệu độc lập với máy chủ chính.

Thông Báo Vi Phạm Bảo Mật

Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ như đổi mật khẩu hoặc khóa tài khoản tạm thời.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email xác nhận danh tính. Chúng tôi sẽ xóa thông tin trong vòng ba mươi ngày, trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật về chống gian lận và rửa tiền.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác Của tien0

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của chúng tôi để tạo thành khung pháp lý toàn diện cho tài khoản của...

01

Chính Sách Bảo Mật

Trang này giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập, lý do thu thập và cách bạn có thể kiểm soát thông tin cá nhân. Tập trung vào quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu trong mọi tương tác với tài khoản của bạn.

02

Điều Khoản Dịch Vụ

Quy định về cách bạn có thể sử dụng nền tảng, các hành vi bị cấm và trách nhiệm pháp lý của cả hai bên. Bổ sung cho chính sách bảo mật bằng cách xác định ranh giới hợp đồng giữa bạn và tien0.

03

Chính Sách Cookie

Mô tả các cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Giải thích cách bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong khi vẫn duy trì chức năng tài khoản cơ bản.

04

Quy Trình Thanh Toán

Chi tiết về cách chúng tôi xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xác minh và giới hạn giao dịch. Liên kết với chính sách bảo mật ở phần mã hóa dữ liệu thanh toán và lưu trữ thông tin tài chính.

05

Quy Tắc Sử Dụng Tài Khoản

Hướng dẫn về bảo mật tài khoản, bao gồm yêu cầu mật khẩu mạnh, xác thực hai yếu tố và cách báo cáo hoạt động đáng ngờ. Bổ sung cho chính sách bảo mật bằng cách đặt trách nhiệm bảo vệ tài khoản lên vai bạn.

06

Chính Sách Chống Gian Lận

Giải thích cách chúng tôi phát hiện và ngăn chặn gian lận, bao gồm việc giám sát giao dịch bất thường và xác minh danh tính bổ sung khi cần. Sử dụng dữ liệu được mô tả trong chính sách bảo mật để bảo vệ cả bạn và nền tảng.

07

Quyền Và Trách Nhiệm Người Dùng

Liệt kê các quyền của bạn khi sử dụng tien0, bao gồm quyền truy cập dữ liệu, quyền xóa tài khoản và quyền khiếu nại. Liên kết trực tiếp với phần hỗ trợ bảo mật của chính sách này để bạn biết cách thực hiện các quyền đó.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh những yếu tố hiển thị mà bạn thấy mỗi ngày trên nền tảng. Từ cách chúng tôi ghi...

Bảng Điều Khiển Tài Khoản Khi bạn đăng nhập vào tien0, bảng điều khiển hiển...
Lịch Sử Giao Dịch Riêng Tư Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng...
Phiên Đăng Nhập Được Quản Lý Chúng tôi sử dụng token phiên để ghi nhớ đăng...
Cài Đặt Quyền Riêng Tư Linh Hoạt Trong phần cài đặt tài khoản, bạn kiểm soát loại...
Xác Thực Hai Yếu Tố Tùy Chọn Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo...
Thông Báo Bảo Mật Theo Thời Gian Thực Khi có thay đổi quan trọng về tài khoản như...

Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu Trên tien0

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký. Dữ liệu này giúp xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời gửi thông báo bảo mật đến bạn khi có hoạt động bất thường trên tài khoản.

Mọi thông tin thanh toán đều được mã hóa bằng giao thức SSL ba trăm mười hai bit trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mã bảo mật thanh toán dưới dạng văn bản thuần túy, và chỉ giữ lại ID giao dịch để tra cứu khi bạn cần hỗ trợ.

Có, bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản. Gửi email xác nhận danh tính đến bộ phận hỗ trợ, và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng ba mươi ngày. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo quy định pháp luật về chống gian lận.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ công ty tiếp thị hoặc bên thứ ba nào khác.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt bảo mật và chọn bật xác thực hai yếu tố. Quét mã QR bằng ứng dụng xác thực trên điện thoại, sau đó nhập mã sáu chữ số để kích hoạt. Từ đó, mỗi lần đăng nhập bạn sẽ cần mã mới từ ứng dụng.

Nếu bạn không đăng nhập từ địa chỉ IP đó, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và bật xác thực hai yếu tố. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat để chúng tôi khóa tài khoản tạm thời trong khi điều tra và đảm bảo không có giao dịch trái phép nào được thực hiện.

Có, chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi cách bạn truy cập tien0, bao gồm trình duyệt web và ứng dụng di động. Chúng tôi sử dụng cùng tiêu chuẩn mã hóa và quy trình bảo vệ dữ liệu trên tất cả các nền tảng để đảm bảo tính nhất quán.